Cuando la excelencia educativa se gestiona con sentido

Certificación internacional selecta y de vanguardia: EFQM 6 Stars

El 19 de noviembre de 2024, la Institución Educativa Particular San Antonio de Padua logró el máximo reconocimiento del Modelo EFQM  “Recognised by EFQM¹ for Sustainable Performance – 6 Stars”, una distinción global que solo ha sido alcanzada por 19 instituciones educativas en el mundo. Desde esa fecha, este colegio de formación integral y franciscana pertenece a ese grupo excepcional. Su director, Carlos Chang, nos brinda un testimonio de las características de esta distinción y de sus alcances.

Por Carlos Germán Chang Lam*

El dato impresiona, pero su verdadero significado va más allá de la cifra. La certificación EFQM 6 Stars no premia únicamente resultados académicos o buenas prácticas aisladas. Reconoce algo mucho más profundo: la capacidad de una institución para sostener su desempeño en el tiempo, aprender de manera sistemática y transformarse sin perder su identidad. En el actual escenario educativo, ese es un diferencial decisivo.

Cuando la excelencia no es casualidad

EFQM (European Foundation for Quality Management) impulsa uno de los modelos de gestión de excelencia más reconocidos a nivel internacional. Su enfoque ayuda a las organizaciones —educativas, empresariales y públicas— a comprender cómo funcionan, cómo toman decisiones, cómo generan valor y cómo se preparan para el futuro (EFQM, 2020).

A diferencia de otros reconocimientos, la certificación Recognised by EFQM se obtiene tras una evaluación externa rigurosa, realizada por evaluadores internacionales independientes. El proceso analiza evidencias concretas y contrasta la coherencia entre propósito, liderazgo, estrategia, cultura organizacional y resultados sostenibles.

Alcanzar el nivel 6 Stars implica demostrar:

• Propósito claro y compartido

• Liderazgo coherente y alineado a valores

• Cultura organizacional participativa

• Capacidad de innovación y mejora continua

• Resultados relevantes y sostenidos en el tiempo

No se trata de una fotografía del momento, sino de la validación de un sistema de gestión maduro, capaz de aprender, revisarse y adaptarse (EFQM, 2023).

Propósito y visión: una identidad que orienta las decisiones

Uno de los aspectos mejor valorados por los evaluadores fue la claridad del propósito institucional. Según el Informe de Evaluación EFQM, la organización evidencia una alta coherencia entre propósito institucional, liderazgo, cultura organizacional y resultados sostenibles, respaldada por procesos sistemáticos de medición, revisión y mejora continua (European Foundation for Quality Management [EFQM], 2024).

El propósito de “Transformar el mundo educando líderes innovadores y fraternos de paz y bien” se articula coherentemente con una visión de largo plazo centrada en una educación humanista y transformadora. Desde la mirada EFQM, esta alineación es clave: las organizaciones excelentes no improvisan su rumbo; lo construyen desde un sentido compartido (EFQM, 2020).

 

Dirección institucional

“Este reconocimiento no habla solo de lo que hacemos bien, sino de cómo aprendemos, cómo nos evaluamos y cómo nos preparamos para el futuro como comunidad educativa.”

Director General – IEP San Antonio de Padua

Cultura franciscana: liderazgo

humano y coherente

El informe de evaluación resalta también la cultura organizacional y el liderazgo como pilares del desempeño institucional. Aquí emerge con fuerza la identidad franciscana, no solo como herencia espiritual, sino como una forma concreta de vivir y gestionar la educación.

Valores como la fraternidad, minoridad, evangelización, contemplación y formación permanente se reflejan en un liderazgo cercano, relaciones basadas en la confianza y un fuerte sentido de comunidad educativa. Los evaluadores identificaron un alto nivel de compromiso del equipo directivo y de los colaboradores, alineados en torno a un proyecto común.

La investigación en liderazgo educativo confirma que los estilos basados en valores y relaciones humanas fortalecen el compromiso profesional y la sostenibilidad del desempeño institucional (Bush, 2020).

Voz docente

“Aquí no solo se nos pide cumplir objetivos, sino crecer como personas y profesionales. Trabajamos con sentido y con un propósito compartido.” Docente de la institución

Educación integral: crear valor

más allá del aula

El Modelo EFQM pone especial énfasis en la creación de valor para los grupos de interés. En educación, esto implica mirar más allá de las calificaciones. El informe evidencia que la institución entiende el valor educativo de forma amplia e integral.

No se limita al rendimiento académico. Incluye el desarrollo socioemocional, la formación espiritual y en valores, el clima escolar, el acompañamiento a las familias, el desarrollo profesional docente y el impacto positivo en la comunidad.

Esta mirada conecta profundamente con la educación franciscana, donde el estudiante es comprendido como persona en todas sus dimensiones. EFQM reconoce esta coherencia como una fortaleza estratégica: cuando el valor está bien definido, la mejora se vuelve significativa (Dahlgaard-Park et al., 2018).

Voz de las familias

“Como padres, valoramos que nuestros hijos no solo aprendan contenidos, sino que crezcan en valores, respeto y responsabilidad. Eso se vive en el día a día del colegio.”

Madre de familia

Gestionar la transformación

con método y sentido

En un contexto educativo marcado por cambios acelerados —tecnología, nuevas metodologías, bienestar socioemocional— muchas instituciones reaccionan; pocas planifican. Uno de los logros destacados en el informe EFQM es la capacidad del colegio para gestionar la transformación de manera estructurada.

La evaluación reconoce prácticas como:

• Uso de información y evidencias para la toma de decisiones

• Seguimiento sistemático de objetivos estratégicos

• Identificación de riesgos y oportunidades del entorno

• Planes de mejora claros, priorizados y medibles

En EFQM, la excelencia no es complacencia: es aprendizaje continuo y revisión permanente.

Innovar como cultura, no como moda

Aunque la innovación suele asociarse a tecnología, el enfoque EFQM es más amplio: innovar es hacer mejor aquello que genera valor. El informe identifica avances en creatividad, aprendizaje organizacional y búsqueda de buenas prácticas, así como oportunidades para fortalecer alianzas y benchmarking.

Equipo directivo

“Innovar para nosotros no significa perder nuestra identidad, sino encontrar mejores maneras de vivir nuestro proyecto educativo y responder a los desafíos actuales.”

Miembro del equipo directivo

Un logro que proyecta al Perú al mundo

Que una institución educativa peruana alcance el nivel EFQM 6 Stars tiene un impacto que trasciende al propio colegio. Posiciona a la educación del país en conversaciones internacionales sobre gestión, sostenibilidad y excelencia, demostrando que es posible competir con estándares globales sin renunciar a la identidad local.

Hasta el 15 de noviembre de 2024, solo 19 instituciones educativas en el mundo habían alcanzado este nivel, según la base de datos oficial de EFQM (European Foundation for Quality Management, 2024). La IEP San Antonio de Padua es una de ellas.

Excelencia que se vive, no solo se certifica

La certificación “Recognised by EFQM for Sustainable Performance – 6 Stars” es el reconocimiento de un camino recorrido y, sobre todo, un compromiso con el futuro.

En la IEP San Antonio de Padua, la excelencia no es un eslogan. Es una cultura que se vive, se evalúa y se mejora continuamente, guiada por un propósito claro y una profunda inspiración franciscana. En tiempos de incertidumbre, pocas cosas resultan tan valiosas como una institución que sabe quién es, hacia dónde va y para quién existe.

Un nuevo desafío en el horizonte

La certificación EFQM 6 Stars no representa un punto de llegada, sino un nuevo punto de partida. Fiel a la lógica del Modelo EFQM, la institución asume la excelencia como un proceso de mejora continua y aprendizaje permanente.

En ese marco, el próximo desafío ya está definido: avanzar hacia el nivel 7 Stars, el máximo reconocimiento del modelo. El colegio se encuentra actualmente en un proceso de preparación planificada, orientado a fortalecer su sistema de gestión, ampliar su impacto educativo y consolidar resultados sostenibles, siempre en coherencia con su propósito y los valores de la educación franciscana.

Porque cuando la excelencia se vive con sentido, cada logro abre el camino hacia nuevos horizontes.

* Director General Corporativo de las Obras Educativas Franciscanas

Provincia Misionera San Francisco Solano del Perú

Referencias

Bush, T. (2020). Theories of educational leadership and management (5th ed.). Sage.

Dahlgaard-Park, S. M., Reyes, L., & Chen, C. K. (2018). The evolution and convergence of total quality management and management theories. Total Quality Management & Business Excellence, 29(9-10), 1108-1128. https://doi.org/10.1080/14783363.2018.1486557

European Foundation for Quality Management. (2024). Informe de evaluación: Recognised by EFQM for Sustainable Performance – 6 Stars. Institución Educativa Particular San Antonio de Padua [Informe técnico de evaluación]. EFQM.

European Foundation for Quality Management. (2024). EFQM Recognition Database: Recognised by EFQM for Sustainable Performance – 6 Stars [Base de datos institucional].

EFQM. (2020). El Modelo EFQM. European Foundation for Quality Management.

EFQM. (2023). Recognised by EFQM: Guide to sustainable performance. European Foundation for Quality Management.

Sallis, E. (2014). Gestión de la calidad total en educación (3a ed.). Routledge.

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